1、電商渠道化妝品銷售市場(chǎng)份額達(dá)30%以上
化妝品產(chǎn)品可為皮膚護(hù)理、頭發(fā)護(hù)理、美容化妝、香氛香水及其他五大類，產(chǎn)品種類繁多，需求多樣化，消費(fèi)人群細(xì)分度較高?；瘖y品終端渠道可分為商業(yè)超市、專賣店、電子商務(wù)、直銷、藥店、美容院等。
國(guó)內(nèi)化妝品行業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展，市場(chǎng)規(guī)模保持穩(wěn)定增長(zhǎng)。隨著居民收入的增長(zhǎng)、城鎮(zhèn)化率的提升、化妝品消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，化妝品日益成為廣大消費(fèi)者的剛性需求。據(jù)Euromonitor數(shù)據(jù)，2015年至2019年，我國(guó)化妝品銷售規(guī)模自3157億元增長(zhǎng)至4777億元，顯著高于其他化妝品消費(fèi)大國(guó)。
化妝品行業(yè)主要銷售渠道方面，中國(guó)化妝品銷售渠道中，具有傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)的百貨、KA(商超賣場(chǎng))等渠道份額下滑明顯，二者在化妝品銷售額中的占比分別下降至18.0%和22%，百貨專柜所售賣的美妝產(chǎn)品相比KA 渠道更為高端，近年來百貨渠道的份額所受沖擊相對(duì)較小，其份額穩(wěn)定在18%-19%的水平范圍內(nèi)。
電商渠道高速崛起，市場(chǎng)份額從2015年的19%上升至2019年的30%，超過KA渠道和百貨渠道，成為現(xiàn)階段內(nèi)化妝品銷售的第一大渠道。專業(yè)性更強(qiáng)的CS(藥店、美妝店)渠道市場(chǎng)份額波動(dòng)發(fā)展，2019年其銷售額占比為18%，略微超過百貨渠道，位列第三。
2015-2019年中國(guó)化妝品行業(yè)銷售渠道市場(chǎng)份額(按銷售額)變化情況
2015-2019年中國(guó)化妝品行業(yè)電商渠道銷售規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)，2019年達(dá)到1473億元，同比增長(zhǎng)31.05%。
2015-2019年中國(guó)化妝品行業(yè)電商渠道銷售規(guī)模統(tǒng)計(jì)及增長(zhǎng)情況
分產(chǎn)品銷售渠道看，2019年化妝行業(yè)中彩妝化妝品利用電商與百貨銷售渠道比重較大，比例達(dá)到38%和36.1%，均超過護(hù)膚品。護(hù)膚品在專業(yè)美妝店、商超、直銷、藥妝店等渠道占比超過彩妝化妝品。
2019年中國(guó)化妝品行業(yè)分產(chǎn)品銷售渠道占比統(tǒng)計(jì)情況
2、消費(fèi)者傾向于通過第三方電商渠道獲取美妝產(chǎn)品信息
從消費(fèi)者角度看，根據(jù)CBNDATA和微博數(shù)據(jù)，消費(fèi)者通過第三方電商渠道獲取美妝產(chǎn)品信息的比重最高，達(dá)到41%。其次36%的消費(fèi)者通過社交媒體獲取美妝產(chǎn)品信息。表明營(yíng)銷在化妝品消費(fèi)者決策過程中起著重要的引導(dǎo)作用。
中國(guó)消費(fèi)者獲取美妝產(chǎn)品信息渠道分布情況
疫情影響下，我國(guó)化妝品線上銷售規(guī)模進(jìn)一步增長(zhǎng)?；瘖y品在雙十一等活動(dòng)的刺激下，線上銷售額屢創(chuàng)新高。根據(jù)淘數(shù)據(jù)粗略統(tǒng)計(jì)，2020年雙十一期間(11月1日至11月11日，化妝品行業(yè)合計(jì)成交額為458.31億元，超過2019年整個(gè)11月的成交額434.20億元，其中，美容護(hù)膚/美體/精油銷售額占大類，達(dá)330多億元。
注：2019年統(tǒng)計(jì)時(shí)間自11月1日-11月30日，2020年統(tǒng)計(jì)時(shí)間自11月1日至11月11日，數(shù)據(jù)提取時(shí)間為11月15日，可能存在部分偏差，僅供參考。
分產(chǎn)品看線上銷售渠道化妝品銷售情況，2020年雙十一美容護(hù)膚彩妝銷售TOP10品類中，面部護(hù)理套裝銷售額排名第一，達(dá)111.78億元，其次為面部精華，達(dá)59.38億元，前四位均為美容護(hù)膚品，彩妝產(chǎn)品排名較后。一方面與我國(guó)護(hù)膚品市場(chǎng)規(guī)模遠(yuǎn)高于彩妝產(chǎn)品市場(chǎng)規(guī)模有關(guān)，一方面相較于護(hù)膚產(chǎn)品，彩妝產(chǎn)品對(duì)于線下體驗(yàn)的程度與要求相對(duì)較高。
3、渠道紅利推動(dòng)化妝品品牌崛起
化妝品品牌崛起與渠道紅利高度相關(guān)，每一次渠道流量變革都孕育著新的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。
20世紀(jì)90年代，百貨/商超興起，寶潔、百雀羚等走進(jìn)消費(fèi)者視線;
2000年后，消費(fèi)體驗(yàn)更好的購物中心蓬勃發(fā)展，資生堂、歐萊雅等海外品牌通過進(jìn)駐購物中心專柜;
2010年后，互聯(lián)網(wǎng)電商渠道發(fā)展帶來線上紅利，御泥坊等淘品牌乘風(fēng)崛起。
2017年后，社交電商、短視頻、直播等新興渠道先后崛起，完美日記、花西子等新銳國(guó)貨品牌，抓住社媒流量入口，實(shí)現(xiàn)快速增。
2020年，直播、短視頻等營(yíng)銷模式仍在風(fēng)口，雙十一直播引導(dǎo)成交量創(chuàng)造新高，而化妝品作為直播銷售模式下的重要品類，充分享受直播流量紅利。完美日記、花西子等分別位于2020年雙十一化妝品銷售額第一和第二位。