據(jù)信號新聞報道，2025年12月12日，阿里健康大藥房醫(yī)藥連鎖有限公司因發(fā)布多個廣告含“去除濕疹”“不是緩解是根治”等內(nèi)容，涉嫌違反《中華人民共和國廣告法》，被廣州市市場監(jiān)督管理局黃埔區(qū)局立案調(diào)查。

而據(jù)國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)，就在2025年10月31日，阿里健康大藥房醫(yī)藥連鎖有限公司因設(shè)計、制作并發(fā)布未經(jīng)審查的醫(yī)療器械、保健食品廣告，及發(fā)布虛假誤導(dǎo)廣告，發(fā)布普通食品的宣傳廣告涉及淫穢、色情內(nèi)容等，被罰款28萬元。

（圖源：國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)）

近幾個月內(nèi)，阿里健康大藥房小二頻繁向供應(yīng)商發(fā)布各類緊急修改通知。一位供應(yīng)商人士向九派財經(jīng)記者展示多條通知截圖顯示，市監(jiān)局要加大審查力度，要求供應(yīng)商自查發(fā)布的廣告是否與實際申請備案的廣告圖一致，避免夸大、虛假宣傳；緊急刪除多類醫(yī)療器械產(chǎn)品鏈接中的“皮膚科、三甲、醫(yī)研”詞匯，及“99%根治、一天、一秒”等斷言性表述；并要求刪除各類商品鏈接中的使用前后效果對比圖。

2026年1月9日，《阿里健康自營供應(yīng)商基本管理規(guī)則》針對非藥業(yè)務(wù)，新增一條經(jīng)營不當?shù)奶幜P細則：若商品因文描夸大/虛假宣傳，導(dǎo)致消費者在社交媒體發(fā)帖后轉(zhuǎn)評贊相加大于50，或?qū)е滦侣勢浨?，?天內(nèi)未處理掉，將在此前扣除供應(yīng)商違約金以賠償消費者的基礎(chǔ)上，再對其處以5000元-1萬元的違約金罰款。

主打“官方自營”的阿里健康大藥房有超百萬種SKU，其中很大一部分是由外部供應(yīng)商運營。

阿里健康（00241.HK）官網(wǎng)信息也顯示，阿里健康大藥房是其旗下的自營藥房業(yè)務(wù)，通過整合阿里健康海外旗艦店、阿里健康藥品旗艦店，及阿里健康自營品牌旗艦店等“近百家天貓店鋪”，形成線上線下綜合一體的藥事服務(wù)平臺。

上述供應(yīng)商人士告訴九派財經(jīng)記者，阿里健康大藥房至少數(shù)百家的供應(yīng)商中，包括一批此前在天貓銷量出色的電商公司或品牌方，在其資質(zhì)材料通過審核后，便能入駐阿里健康大藥房成為供應(yīng)商。

“我們公司負責的商品是由運營部門員工根據(jù)熱銷趨勢和產(chǎn)品成分，自行撰寫宣傳詞、設(shè)計商品內(nèi)頁，最終再由阿里健康審核資質(zhì)材料后上架，”該供應(yīng)商稱，后續(xù)部分客服工作也會轉(zhuǎn)入供應(yīng)商公司內(nèi)部處理。

在阿里健康大藥房中，產(chǎn)品分為藥品、醫(yī)療器械、非藥三大類別。依據(jù)《中華人民共和國廣告法》第十六條、第十八條規(guī)定，藥品和醫(yī)療器械的廣告需有相關(guān)部門的廣告批準文號，且不能涉及功效的斷言保證，不能說明治愈率或者有效率。在非藥品中，保健品廣告也不得聲稱有治療、預(yù)防疾病功能，護膚品宣傳美白等功能則需有特殊用途化妝品注冊證。

但2026年1月19日，九派財經(jīng)記者搜索發(fā)現(xiàn)，阿里健康大藥房中仍有部分醫(yī)療器械產(chǎn)品宣稱“一滴重回視力5.2”“根治濕疹”“紅腫瘙癢-99.8%”等，并標注胖東來同款；還有省妝備字的普通化妝品宣稱“祛痘”等功效。

（標有“官方自營”的阿里健康大藥房中商品截圖）

對此，上述供應(yīng)商人士告訴記者，電商平臺的醫(yī)療器械商品中，只有額外付費投流的鏈接，才需要申請藥監(jiān)局的廣告批文，并標注“*械廣審(文)第*號”及“廣告”字樣；其余日常的醫(yī)療器械商品主圖和詳情頁，無需向藥監(jiān)局申請廣告批文就能上架。

但如果消費者舉報，由于商品主圖和詳情圖具有介紹推銷商品的目的，監(jiān)管部門通常會認定它是“廣告”，若違規(guī)可能進行罰款，上述供應(yīng)商說道，在其他醫(yī)藥電商虛假宣傳案例中，行政處罰對象多為平臺中的店鋪商家，但自營的阿里健康大藥房作為發(fā)布廣告的主體，也被要求承擔相應(yīng)責任——此前2024年2月，阿里健康也因發(fā)布虛假宣傳廣告被市監(jiān)局罰款45萬元。

阿里健康供應(yīng)商管理規(guī)則顯示，若因供應(yīng)商原因?qū)е掳⒗锝】当恍姓?，將扣除供?yīng)商5萬元違約金，若導(dǎo)致阿里健康被行政處罰，將直接清退供應(yīng)商并扣除10萬元違約金。

（《阿里健康自營供應(yīng)商基本管理規(guī)則》相關(guān)內(nèi)容，受訪者供圖）

對此，九派財經(jīng)記者聯(lián)系到阿里健康大藥房方面，截至發(fā)稿，未獲回應(yīng)。（記者：夏雯琪）